物业工作人员职责 篇一：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责物业费、公共水电费的催缴;
6、负责设备设施运行维护保养;
7、负责协调和管理保洁、保安、工程、消控等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持街区环境卫生及维持治安秩序;
9、负责业主租户装修手续和及时沟通事宜。
物业工作人员职责 篇二：
1) 根据企业总体战略规划，拟定年度物业管理工作计划;
2) 负责企业所属物业设施及物业系统的各项综合管理;
3) 编制物业管理费的预算，审核各项采购及各种费用付款申请;
4) 审核各设备年度维修保养计划，并控制各项维修保养的费用;
5) 评定及审核各项外包合同;
6) 对承包商履行合同情况进行监督管理，并以此对承包商的选择提出建议;
7) 对物业部日常工作情况进行监督并及时向上级汇报工作情况;
8) 对物业部员工进行培训，并进行绩效考核;
9)相关内外关系的沟通协调，维系业主关系，将开发商、业主的意见及时反馈给物业公司加以改进，组织业主联谊活动;
10)协调政府、物业、开发商、施工单位的工作关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象;
11) 及时处理各种投诉、突发事件，树立公司良好形象;
12)高效准确的完成上级交办的其他事宜等;
物业工作人员职责 篇三：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。