商务代表工作岗位职责 篇一：
1、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;
2、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;
3、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
商务代表工作岗位职责 篇二：
1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户，控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈。
商务代表工作岗位职责 篇三：
1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;
2、签订并执行商业客户协议;
3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息;
4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。
5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。
6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。